Gizlilik politikası

HYPECOWEAR GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu Gizlilik Politikası, www.hypecowear.com adresinden ("Site") siteyi ziyaret ettiğinizde veya herhangi bir alışveriş gerçekleştirdiğinizde, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL BİLGİLER

Cihaz Bilgileri Siteyi ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınıza yüklenmiş bazı çerezler gibi bilgileri otomatik olarak toplarız. Ayrıca:

  • Hangi sayfaları veya ürünleri ziyaret ettiğiniz,

  • Sizi sitemize yönlendiren arama terimleri veya web siteleri,

  • Siteyle nasıl etkileşimde bulunduğunuza dair veriler toplanır. Bu verilere "Cihaz Bilgileri" denir.

Cihaz Bilgilerini şu teknolojilerle topluyoruz:

  • Günlük dosyaları (Log Files): IP adresi, tarayıcı türü, internet servis sağlayıcısı, yönlendirme/çıkış sayfaları ve tarih/saat bilgilerini kaydeder.

  • Pikseller ve Etiketler (Meta Pixel, Google Analytics): Site kullanımınızı ve reklam dönüşümlerini analiz etmek için kullanılan elektronik dosyalardır.

Sipariş Bilgileri Site üzerinden bir sipariş verdiğinizde veya vermeye teşebbüs ettiğinizde şu verileri toplarız:

  • Adınız ve Soyadınız

  • Fatura ve Teslimat Adresiniz

  • Ödeme Bilgileriniz (Kredi kartı bilgileri altyapı sağlayıcıları tarafından 3D Secure güvencesiyle işlenir, mağazamızda saklanmaz)

  • E-Posta Adresiniz

  • Telefon Numaranız

Bu Gizlilik Politikasında "Kişisel Bilgiler" denildiğinde hem Cihaz Bilgileri hem de Sipariş Bilgileri kastedilmektedir.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?

Topladığımız Sipariş Bilgilerini şu amaçlarla kullanırız:

  • Siparişlerinizi işleme almak, paketlemek ve kargoya vermek,

  • Ödeme süreçlerini güvenli bir şekilde yürütmek,

  • Sipariş onayları, faturalar ve kargo takip bilgilendirmelerini göndermek,

  • Gerekli durumlarda sizinle doğrudan iletişime geçmek,

  • Siparişleri olası risk ve dolandırıcılıklara karşı analiz etmek,

  • İzniniz dahilinde tercihlerinize uygun ürün, kampanya ve pazarlama içerikleri sunmak.

Topladığımız Cihaz Bilgilerini ise:

  • Potansiyel risk ve sahtekarlık durumlarını analiz etmek (özellikle IP adresi üzerinden),

  • Site performansını ve yüklenme hızını iyileştirmek,

  • Kullanıcı deneyimini optimize etmek ve pazarlama kampanyalarının etkinliğini ölçmek amaçlarıyla kullanıyoruz.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİN PAYLAŞIMI

Kişisel Bilgilerinizi yalnızca yukarıda belirtilen amaçlara hizmet veren ve güvenli altyapı sunan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile paylaşırız:

  • Online mağaza altyapımız Shopify tarafından sağlanmaktadır.

  • Müşteri analitiği ve site trafiği takibi için Google Analytics ve Meta (Facebook/Instagram) Pixel kullanılmaktadır.

  • Ödeme süreçleriniz Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) lisanslı ödeme kuruluşları (PayTR / İyzico) üzerinden şifreli olarak gerçekleştirilir.

YASAL BİLGİLENDİRME VE İLETİŞİM

www.hypecowear.com üzerinden gerçekleştirilen tüm ticari faaliyetler ve gelir yönetimi resmi vergi mükellefiyeti çerçevesinde yürütülmektedir.

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

  • Marka Adı: HYPECOWEAR

  • Adres: Çiftlikköy Mah. 3259 Sk. Mandalinpark No: 3 İç Kapı No: 23 Yenişehir / Mersin

  • Vergi Dairesi / No: İstiklal V.D. / 0590611759

  • E-Posta: nadiraltas7@gmail.com

  • Telefon: +90 545 842 21 41