Kargo politikası

HYPECOWEAR TESLİMAT VE KARGO POLİTİKASI

TESLİMAT BÖLGESİ

Sunulan ürünler yalnızca Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde teslim edilebilir. Bu bölge dışında yer alan herhangi bir teslimat adresi için şu an için sipariş oluşturmak mümkün değildir. Ürünler, sipariş sürecinde MÜŞTERİ tarafından belirtilen teslimat adresine gönderilir.

NAKLİYE VE TESLİMAT SÜRESİ

  • Siparişleriniz onaylandıktan sonra 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargo firmasının teslimat süresiyle birlikte ürünler ortalama 3–7 iş günü içerisinde MÜŞTERİ'ye ulaştırılır.

  • Belirtilen süreler hafta sonları ve resmi tatiller hariç geçerlidir.

  • Sipariş formunda belirtilen e-posta adresinizin ve telefon numaranızın doğru olması koşuluyla, ürünler kargoya verildiğinde tarafınıza otomatik kargo takip bilgilendirmesi (e-posta ve SMS) gönderilir.

TESLİMAT SÜRELERİ VE MALİYETLERİ

Sipariş sürecinde HYPECOWEAR, MÜŞTERİ'ye satın alınan ürünler için olası teslimat sürelerini ve ilgili nakliye maliyetlerini ödeme sayfasında gösterir.

  • 1000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ÜCRETSİZDİR.

  • 1000 TL altındaki alışverişlerde sabit kargo ücreti (89 TL) ödeme adımında toplam tutara eklenir.

TESLİM ŞARTLARI

Kargo paketi, imza karşılığında ve kimlik ibrazı üzerine MÜŞTERİ’ye veya adreste bulunan yetkili kişiye teslim edilir. Teslimat sırasında MÜŞTERİ’nin adreste bulunmaması durumunda kargo firması tarafından teslimat bildirimi bırakılır/SMS gönderilir ve paket en yakın kargo şubesinden teslim alınmalıdır.

TESLİMAT SORUNLARI VE HASARLI PAKETLER

MÜŞTERİ, siparişin onaylanması aşamasında seçilen taşıyıcı kargo firması üzerinden tahmini teslimat tarihi hakkında bilgilendirilir. Yasal süreç gereği teslimatların en geç otuz (30) gün içinde gerçekleşmesi öngörülmektedir.

Eğer belirtilen süre içinde teslimat yapılmazsa:

  1. MÜŞTERİ, HYPECOWEAR'a makul bir ek süre tanıyarak resmi bildirimde bulunabilir.

  2. Bu ek süre içinde de teslimat gerçekleşmezse MÜŞTERİ sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.

Sözleşmenin feshi halinde:

  • Ürün bedeli,

  • Vergiler,

  • Teslimat masrafları

MÜŞTERİ’ye kullanılan orijinal ödeme yöntemi ile eksiksiz olarak iade edilir. HYPECOWEAR, ürün MÜŞTERİ'ye teslim edilene kadar sorumludur.

Önemli Uyarı: Teslimat sırasında pakette herhangi bir ezilme, yırtılma, açılma veya hasar söz konusu ise paketi kargo görevlisinin yanında açarak kontrol ediniz. Hasar tespit edilmesi durumunda kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz ve ürünü teslim almayınız.

ŞİRKET VE İLETİŞİM BİLGİLERİ

  • Marka Adı: HYPECOWEAR

  • Şirket Adresi: Çiftlikköy Mah. 3259 Sk. Mandalinpark No: 3 İç Kapı No: 23 Yenişehir / Mersin

  • E-Posta: nadiraltas7@gmail.com

  • Telefon: +90 545 842 21 41

  • Vergi Dairesi / No: İstiklal V.D. / 0590611759

  • Çalışma Saatleri: Pazartesi – Cumartesi | 10:00 – 18:00